[対策済のお知らせ] クライアントアプリの日報提出画面が空白になる問題が発生しております

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Remosiaサービスをご利用のお客様には、障害が発生に伴い、多大なるご迷惑とご不便をおかけし申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

システムにおける対策は完了いたしましたのでご報告いたします。以下詳細をご参照くださいませ。

​​

【障害内容】

・クライアントアプリでの勤務完了後表示される日報提出画面がには「提出」と「キャンセル」ボタンしか表示されない。（各タスクの項目が表示されない）

・本件不具合が発生するクライアントアプリのバージョンはV2.8.1

​​​

【対応結果】

・V2.8.2にて本件不具合対策済み

​​

【障害原因】

・サーバーから転送されたデータ以外の内容を画面に表示しようとして失敗したため、転送された内容も表示されなくなったしまった
 

【障害発生日時】

2024年12月02日(日) 17時00分～2024年12月02日(日) 19時30分